Querido cliente hola,

Lamentablemente hemos tenido que deshabilitar el envío GRATUITO (Ordinario) para el mes de diciembre y parte de enero, las empresas transportadoras están teniendo un alto volumen de envíos, lo que está generando una serie de retrasos en las entregas.

El envío Ordinario al ser un envío Gratuito, no cuenta con número de seguimiento así como tampoco está asegurado ante retrasos, extravíos o perdidas, por lo tanto queremos evitarte pasar una mal rato y molestias con tu compra.

Nuestro compromiso con tu satisfacción es total, por esta razón hemos tomado esta decisión temporal, volveremos a tener envío Gratuitos tan pronto hayamos superado la temporada navideña.
Ten en cuenta que el envío Certificado solo tiene un coste de 3€ para ti, con este envío tienes siempre la posibilidad de hacerle seguimiento a tu paquete, está asegurado en su totalidad pudiendo recibir una reposición de producto o un reembolso, además de tener el 100% de seguridad de que lo recibirás directamente en tus manos.

Muchas gracias por entenderlo.

Equipo Fundas City 🙌